Gyakori kérdések
1. Hol tudom feltenni kérdéseimet?
Kérdéseit a honlapon balkéz felőli „gyors információk” ablakban szereplő bármelyik telefonszámon megteheti. Vagy érdeklődhet e-mailben is.
2. Méretet és nyílásirányt hogyan határozzuk meg?
A méretet szélesség x magasság alapján van meghatározva ! A nyításirány: nyílászáróval szemben áll, látja a tartó pántokat és kilincsel maga felé nyitja, amelyik oldalon van a tartó pántozás az a megfelelő nyílásirány.
3. Mit tartalmaz egy nyílászáró a megadott árban?
Ablakaink: Műanyag komplett tokszerkezetet, hőszigetelt üveget, Roto vasalat rendszert, kilincset, vízkidobót és párkányfogadót tartalmaz. Ablakaink: Gealan S8000-es típusúak, 6 kamrás, „A”minősítés, 74mm-es tokvastagság, 1.0W/m2K hőszigetelt üveg, szürke dupla zárógumi, gömbölyített profil, acél merevítés tokba szárnyba. Kérésre 3 üvegréteg is megoldható.
Bejárati ajtóink: Műanyag Gealan S8000 típusú, ROTO vasalat rendszerrel, 5 pontos biztonsági zárral, 6 kamrás, 74 mm-es profillal, belső acélmerevítéssel, 3D nagy tartópántokkal, szürke záró gumival, kilinccsel+kulcsokkal.
4. Hogyan mérje le a rendelni kívánt nyílászárót?
Külső méretet és belső méretet is mérjen. A mérést kívül belül spalettától-spalettáig mérje.
5. Rendelés menete hogyan zajlik?
A rendelni kívánt nyílászáró mérete szükséges, saját vagy szakemberrel felmért. A rendelést megteheti telefonon, e-mailben, és személyesen telephelyünkön. A rendeléshez előre kell fizetni a gyártatni kívánt nyílászárót. személyesen telephelyünkön Bősárkány Almáskert utca 1. szám alatt készpénzben, vagy utalással tudja megtenni. Az átutalásos fizetésnél a rendelés a pénz megérkezése után aktualizálódik. A gyártási idő 6-8 hét. Ha az áru megérkezik mi telefonon értesítjük.
6. Milyen fizetési módok közül lehet választani?
Személyesen telephelyünkön Bősárkány Almáskert u 1. szám alatt, vagy rendelés esetén átutalással is lehet, ez esetben a folyósítás megérkezésétől él a rendelés. Bankkártyás fizetés megoldható ! Szállításkor készpénz fizetésre is van lehetőség.
7. Van-e lehetőség kedvezményre?
Vannak akcióink ezeket honlapunkon pirossal feltüntetjük vagy újsághirdetésekben megtalálja. Ezen felül egyéb más kedvezményt nem áll módunkban adni.
8. Van-e lehetőség ÁFA nélküli vásárlásra?
NINCS !!!Az új nyílászárók számlás Bruttó árak az ÁFA-t tartalmazzák . A bontott termékeink alanyi adó mentessek de természetessen a feltüntetett árak számlás árak. Kivétel:amennyiben ön EU. adószámmal és külföldi céggel rendelkezik akkor megtudjuk oldani az ÁFA nélküli vásárlást, de más esetben NEM tudjuk elengedni az ÁFA-t.
9. Mennyibe kerül a szállítás Budapestre és mikor?
Budapestre és 10 km-es vonzás körzetébe gyüjtő fuvarral nettó 20.000 Ft-os díjért szállítunk, nagyobb méretnél vagy mennyiségnél feláras a szállítás! Budapesttől távolabb eső helyekre: Budapestig 20.000Ft+Budapesttől a megadott helyig 220Ft/km oda-vissza utat számolunk. Egyéb más helyekre 220Ft/km oda vissza utat számolunk. Budapesti szállítás minden héten kedden reggeli órákban történik, előtte nap hétfőn értesítjük az ügyfelet telefonon. Változás jogát fenntartjuk!
10. Szállítási tudnivalók?
A sofőr kollégánk egyedül szállít, ezért 1 fő segítséget biztosítani szíveskedjenek részére. A rendelt tételt átvételkor nézze át, mert később reklamációt nem fogadunk el. Lehetőség szerint a fizetés pontos összegben legyen, mert váltásra nincs lehetősége. Nettó 220Ft/km oda vissza utat számolunk, nagyobb méretnél vagy mennyiségnél a szállítási díj feláras!
11. Miért szükséges a toktoldás (redőny előkészítés)?
A nyílászárók tok szélesítésére szolgál. Hogy miért? Általában redőny előkészítésként két oldalra és felülre szokták tenni, felülre azért, hogy a redőny tok ne takarjon az ablakból, oldalra pedig, hogy a felhúzó automata biztonságosan elférjen, így szabad utat ad az ablak teljes kinyitására.
12. Mik a lehetőségeim ha rossz méretű nyílászárót vásároltam?
Tőlünk vásárolt termékekre 3 napos visszavásárlási garanciát tudunk biztosítani, ezért ha észreveszi hogy rossz méretű nyílászárót vásárolt akkor azonnal hozza vissza hogy ne essen ki a 3 napig tartó határidőből. Amennyiben ezen túl hozza vissza, 30 napon belűl 70%-os áron tudjuk visszavásárolni. A fogyasztóvédelem idetartozó jogszabályai alapján még vissza vásárlási garanciát sem kell biztosítanunk, mert nem mi hibánkból történt a hibás vásárlás, de vevőbarát üzletpolitikánk és a cég vezetősége ezt lehetővé teszi. Árut csak sértetlen csomagolásban, hibátlan állapotban áll módunkban visszavásárolni.
13. Mire figyeljek a vásárolt nyílászáró beépíttetésénél hogy ne vesszen el a garancia?
Nem szakszerű beépítésből adódó hibákért és problémákért garanciális felelősséget nem tudunk vállalni. Szakszerű beépítést csak beépítő szakember végezhet, melyet számlával kell igazolni, csak ebben az esetben tudunk a nem mi általunk beépített nyílászárókra garanciát vállalni.
14. Mi a megoldás a pára és penész ellen?
A lakás szigetelés után kezdett el párásodni, penészedni.
Nyílászáró akciók! |
Főoldal | Akcióink | Elérhetőség |
Új Termékek -- > | ||
Bontott -- > | ||
Épitkezésből megmaradt --> | ||
Garázskapuk |
Műanyag Ablakok | ||
Fa Ablakok | ||
Aluminium Ablakok | ||
Bejárati és Beltéri Ajtók |
Aluminium ablakok | ||
Fa alblakok | ||
Műanyag ablakok |
Műanyag Ablakok | ||
Fa Ablakok |